Retourneren & ruilen
Bij Sneakerskamer willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden, dan kun je gebruikmaken van ons retour- en ruilbeleid.
🔄 Retourrecht
- Je hebt 30 dagen retourrecht, te rekenen vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen.
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd worden.
📦 Retourkosten
- De retourkosten zijn voor de klant, tenzij er sprake is van een foutieve levering of een defect product.
- In dat geval nemen wij de kosten volledig voor onze rekening.
💳 Terugbetaling
- Na ontvangst en controle van de retourzending, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.
🔁 Ruilen
- Wil je liever een ander model of maat? Dan kun je ook kiezen voor een ruiling binnen dezelfde termijn van 30 dagen.
- Zodra we het oorspronkelijke product hebben ontvangen, sturen we het nieuwe paar naar je toe (mits op voorraad).